Делюсь находкой, которую совершенно случайно подсмотрел у одного гуру. Но прежде расскажу о том, как я к ней пришёл. Было лето. В проекте svetlanasummer.ru мы столкнулись с тем, что наша аудитория в базе подписчиков начала «киснуть». Привыкла к однообразным форматам вебинаров. Привыкла к регулярным «дозам» огромной пользы на вебинарах.
В результате, они стали менее активными. На самих вебинарах люди стали менее активными. Вроде бы всё хорошо, но прежнего куража, когда первые месяцы народ просто был в восторге от спикера и от вебинаров, уже не было.
Ситуация усложнялась тем, что мы по плану у нас «надвигался» плановый запуск тренинга.
Я начал беспокоиться как продюсер. Появилась тревога и опасения. Я не понимал, что нужно сделать ,чтобы взбодрить людей на вебинарах. И так, чтобы это было не очень тяжело для команды и для эксперта.
Я искал, смотрел ,читал. Но так ничего и не находил. В итоге я воспользовался своим проверенным методом.
Взял лист бумаги, написал на нём свой вопрос. Повесил его на стенку. Я верю в подсознание и квантовую физику))). В итоге вселенная через 2 дня дала мне шикарный ответ.
Я случайно попал на вебинар к одному гуру. И меня ТОРКНУЛО!!! Уже через 2 дня мы начал внедрять новую фишку. Народ на вебинарах начал кайфовать и писать кипятком.
Вот что мы сделали
В конце каждого вебинара мы начали делать экспресс-консультации в прямом эфире. Но не тупо отвечать на вопросы из чата, а мы начали выводить желающих в прямой видеоэфир и в прямом эфире мой эксперт давал консультацию.
Получилось подобие ток-шоу. Такой телемост с участником вебинара.
Что в итоге?
Аудитория заметно оживилась за 2-3 вебинара. Явка пошла вверх, на страницах с записями появилось больше комментариев. Люди стали писать нам на почту.
Почему оживились люди? У меня только гипотезы.
- В прямом эфире появилась возможность получить бесплатно консультацию профессионального дорогого психолога.
- Те, кто просто смотрели и слушали тоже находили ответы на свои вопросы.
- Такой формат помогает максимально поднять статус эксперта в глазах аудитории. Получается как будто супер-блиц из «что где когда». Это очень сильно повышает уровень доверия в эксперту.
- Включается социальное доказательство. Когда много народа в чате – это одно дело. А когда человек видит в эфире несколько людей, похожих на себя, с похожими проблемами, возникает ощущение, что «я не один такой».
- Кроме того, это классный ФАН. Есть возможность понаблюдать за другими людьми, посмотреть как «у других людей плохо, а у меня хорошо».
В результате такой внедрения такой фишки, наш запуск не провалился. Явка была достаточной, чтобы провернуть всё то, что планировалось.
Поэтому, внедряйте, пользуйтесь.
В комментариях ниже, напишите, какие ещё фишки вы используете, чтобы поднять явку на своих вебинарах.
Сергей Загородников.